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Allgemeine Informationen zum Kartenkauf

Schriftlicher Vorverkauf ab 05. Dezember 2019
Ab dem 05.12.2019 können Karten für das Mozartfest 2020 über den Bestellschein oder direkt im Mozartfest Webshop bestellt werden. Die Bearbeitung erfolgt nach Eingang. Als Mitglied des Freundeskreises Mozartfest e.V. genießen Sie ein bevorzugtes Vorkaufsrecht.

Öffnung des Kartenbüros und persönlicher Vorverkauf ab 13. Januar 2020
Ab diesem Zeitpunkt haben Sie die Möglichkeit Karten persönlich vor Ort im Mozartfest-Kartenbüro im Rathaus Würzburg und telefonisch zu erwerben. Schriftlich bestellte Karten können Sie direkt vor Ort bezahlen und abholen.

Öffnungszeiten

Ab 13. Januar 2020
Mo/Di/Do: 10–17 Uhr
Mi/Fr: 10–14 Uhr

Während des Festivals ab 29. Mai 2020
Mo bis Sa: 10–14 Uhr
Sa 30. Mai: 10–17 Uhr (Mozarttag)
Sonn- und feiertags sowie an den Tagen der Nachtmusiken
(Freitag, 05. Juni und Samstag, 20. Juni) geschlossen

Während des Festivals sind außerhalb unserer Öffnungszeiten
auch Karten in der Tourist Information im Falkenhaus erhältlich
(zzgl. Servicegebühr).


 

Tipps für Ihre schriftliche Bestellung
Karten für das Mozartfest Würzburg sind sehr begehrt – bestellen Sie daher frühzeitig! Sie erhöhen Ihre Chancen auf Karten, indem Sie z. B. Ausweichtermine und -kategorien bei  Ihrer Bestellung angeben. Wenn Sie sich auf die Warteliste setzen lassen, rufen wir Sie bei Angabe  einer Telefonnummer (unter der Sie tagsüber erreichbar sind) zurück bzw. schreiben Ihnen eine E-Mail, sobald wir Ihnen Ihr Wunschkonzert anbieten können.

Reservierung und Bezahlung
Nach schriftlicher oder telefonischer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen, danach hebt sich die Reservierung Ihrer Karten automatisch auf. Bei Bezahlung und Abholung im Kartenbüro entfällt die Bearbeitungsgebühr von 4,- €. Im Kartenbüro und an der Tageskasse in der Residenz ist eine Bezahlung in bar, mit EC-Karte sowie VISA und MasterCard möglich. An allen anderen Spielorten ist aus technischen Gründen ausschließlich Barzahlung möglich.
 

Preise und Gebühren
Pro Konzertkarte fällt eine Systemgebühr von 0,50 € an, pro Bestellung mit Kartenversand eine Bearbeitungsgebühr von 4,– €. Bei Bestellung von Karten über unseren Webshop fällt eine Systemgebühr von 1,00 € pro Karte an. Anspruch auf Kartenrücknahme und Umtausch bereits bezahlter Karten besteht nicht.

Kartenbörse
Sie suchen Karten für eine bereits ausverkaufte Veranstaltung oder sind verhindert und möchten Ihre Karten zum privaten Verkauf anbieten? Nutzen Sie hierzu unsere Kartenbörse mit den Rubriken Suche und Biete. Bereits erworbene Karten dürfen ausschließlich zum Originalpreis weiterverkauft werden.

Ermäßigungen (nach Verfügbarkeit; ausgenommen Diner- und OpenAir-Veranstaltungen)

SchülerInnen, Auszubildende und Studierende
(bis zum vollendeten 30. Lebensjahr und gegen Vorlage eines gültigen Ausweises) erhalten:

  • 50 % Ermäßigung auf den Kartenpreis
  • Last-Minute-Karten ab 10 Minuten vor Vorstellungsbeginn jeglicher Kategorie zum Festpreis von 12,– € (nur nach Verfügbarkeit an der Tageskasse).

Begleitpersonen
der Besucher mit Schwerbehindertenausweis »B« erhalten 50 % Ermäßigung auf den Konzertkartenpreis.

Jeder Besitzer einer Konzertkarte 2019
ist berechtigt zu einem ganztägigen Besuch des MozartLabors. Weitere Informationen finden Sie hierexterner Link.

Dress Code
In der Residenz Würzburg laden wir Sie dazu ein, das Konzert in festlicher Garderobe zu besuchen.

Spielortgegebenheiten
Bitte beachten Sie, dass sich die Spielorte teilweise akustisch, klimatisch und in baulicher Hinsicht von modernen Konzertsälen unterscheiden. Ebenfalls müssen Sie in den niedrigen Preiskategorien damit rechnen, dass die Sicht auf die Bühne teilweise, erheblich oder vollständig behindert ist. Auch durch technische Aufbauten können Sichtbehinderungen auftreten, die nicht zur Rückgabe der Karten oder zu Ermäßigungen berechtigen.

Informationen zu Open-Air-Konzerten
Findet ein Open-Air-Konzert aufgrund der Witterung in Ausweichräumlichkeiten statt, so gilt ein anderer Bestuhlungsplan und es besteht kein Anspruch auf Kartenrücknahme. Bei witterungsbedingtem Abbruch eines Konzertes innerhalb der ersten Hälfte des Programms besteht Anspruch auf Rück- bzw. Teilrückerstattung des Kartenpreises. Wird eine laufende Vorstellung abgebrochen, nachdem mindestens die Hälfte des Programms aufgeführt wurde, gilt – wie bei Open-Airs üblich – die Leistung als erbracht und es besteht keinerlei Anspruch auf Erstattung oder Umtausch.

Datenschutz-Hinweis
Für die Zusendung von Informationsmaterial und Bearbeitung Ihrer Bestellung werden Ihre Daten in  nserem Ticketsystem CTS Eventim Inhouse gespeichert und ausschließlich zu diesen Zwecken  erarbeitet. Sie können den Bezug von Informationen jederzeit ohne Angabe von Gründen abbestellen und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung nach neuer DS-GVO können sie jederzeit einsehen unter: www.mozartfest.de/service/datenschutzexterner Link

For english general terms and conditions as well as further information please visit www.mozartfest.de/en

Bitte beachten Sie außerdem
Programm- und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten; es besteht kein Anspruch auf Kartenrücknahme aufgrund von Änderungen. Die Abendkasse/Tageskasse öffnet in der Regel eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn, die genaue Einlasszeit entnehmen Sie bitte Ihren Tickets oder www.mozartfest.de. Kurzfristig reservierte Karten müssen bis spätestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden, danach gehen diese wieder in den freien Verkauf. Bei Bezahlung der Karten an der Abendkasse ist nur in der Residenz eine bargeldlose Zahlung möglich. Verspäteter Einlass nach Konzertbeginn erfolgt nur in den Konzertpausen oder zu einem vom Veranstalter festgelegten Zeitpunkt. Aufnahmen jeglicher Art sowie jegliche Benutzung eines Mobiltelefons sind während der Vorstellung untersagt. Besucher erklären sich mit Bild- und/oder Tonaufnahmen sowie Video-Livestream-Übertragungen ihrer Person während einer Veranstaltung einverstanden. Eine Verwendung des Materials ist für den Veranstalter ohne Anspruch auf Vergütung möglich.

 

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